1.春节期间是海南旅游旺季,房源紧张,不提供自然单间,有可能住三人间或大套间,如出现单男或单女,必须补房差____元或住双标加钢丝床。春节期间各景区、餐厅游客众多,有时候需要排队等候入园,请配合导游和景区工作人员安排游览工作,避免出现意外情况。2.海南报价为综合优惠价,持(老年/记者/导游/军官/学生/教师)证等属于有优惠条件游客,均不再重复享受优惠,不再退票!3.因海南政策性滚动发车,我社旅游车辆保证每一个游客提供正座一个,如需加大车型或指定VIP车需补车位差价,并提前告知,如在保证每个客人一个正座的前提下旅客对车辆投诉请直接向海南旅游车统一调度中【089866833192】进行投诉,我社只做配合协调工作,节假日期间车紧张,有可能用出租车代替机场接送机;4.旅游途中决不推荐行程外的自理项目或增加购物点,如客人参加自理景点需自愿签字认可导游方可带客前往。赠送项目如遇特殊原因无法进行安排,我公司将提前24小时通知客人,同时不退费用,不换景点。5.因客人原因自愿离团,旅游合同自动解除,如放弃旅游项目,费用不退。因自然灾害等人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由客人自理,未产生的费用公司按成本退还。6.此航班时间仅供参考,因航班取消,我社只按收的成本退还,不承担由此产生的任何责任,航班时刻以当天电脑公布为准。请务必带好身份证、护照等有效证件原件,并检查是否过期,儿童携带户口簿原件,婴儿携带有效出生证明。7.如在接待途中有投诉,请及时拨打我公司质量监督和投诉电话:0898-66532266进行投诉备案,同时请各组团社提醒各位游客认真填写当地旅游意见单,恕不受理不备案或因虚假填写或不填写意见单引起的投诉赔偿。8.请务必记得导游与同行人员的手机,当天入住的酒店名称、位置和房间号;随时保管好钱币、证件等贵重物品。9.在海南各个景区或酒店内均会有设置特色商场,此为景区或酒店内部设置,并非旅行社安排购物点,客人可遵循自愿购买原则。10.我社长期委托的海南当地接待社为海南新概念旅行社有限公司(经营许可证号码:LHAN00058),并签订长期合作合同;游客签订本合同时,视为同意我社委托海南新概念旅行社有限公司提供海南当地接待服务。11、特别声明:以上所含景点参观次序会根据住宿时间或地点不同而调整游览时间先后,不会减少所含景点游览的数目。